Le prospettive occupazionali e le possibilità di carriera, orizzontali e verticali, sono buone. Si sottolinea infatti che, proprio per il carattere di trasversalità che la caratterizza, la figura professionale presenta buone opportunità di trasferibilità da un settore economico ad un altro.
Piano formativo di massima:
UF 1 MARKETING – ore 60
Il marketing nell’era moderna: il marketing management, la mission;la vision l’analisi di mercato; l’analisi della concorrenza; analisi s.w.o.t; segmentazione e targeting; differenzazione e posizionamento; marketing mix; le politiche di canale; la comunicazione integrata di marketing; le politiche di prezzo; le azioni promozionali; il crmsocial medi marketing
UF 2 TRADE MARKETING – ore 30
Le reti distributive; la gestione della multicanalità; la strategia di sviluppo dell’offerta e sviluppo dei canali; il portafoglio canale / cliente e la score card di canale; le aree di conflitto / collaborazione con i partner commerciali e la loro gestione
UF 3 TECNICHE DI VENDITA – ore 40
Le basi di una comunicazione efficace; – Comunicare bene con se stessi; tecniche di auto motivazione; gestione dello stress e del tempo; comunicazione verbale; comunicazione non verbale; comunicazione paraverbale; la PNL e la comunicazione. I principi della vendita: identikit del cliente di oggi; il cliente come protagonista. Le virtù del bravo venditore; l’empatia. Le fasi della vendita: l’apertura; la scoperta; la proposta: consapevolezza del proprio vantaggio competitivo, la formulazione della proposta, la gestione delle obiezioni, la gestione del prezzo. La chiusura: guidare il cliente verso la richiesta d’ordine. La gestione della lista clienti: Mailing list, Whats App , Facebook. Il problem solving: la metodologia creativa, il pensiero laterale, i 4 fattori cruciali, 6 cappelli per pensare.
UF 4 RICERCHE DI MARKETING E DI MERCATO – ore 30
L’utilizzo delle ricerche in azienda; dagli obiettivi dell’azienda all’individuazione della metodologia appropriata; le ricerche quantitative, qualitative e motivazionali; consumer panel; product test, market test, advertising test; come interpretare i risultati; case history
UF 5 COMUNICAZIONE AZIENDALE – ore 40
Aree e obiettivi della comunicazione in azienda; Il Brand e la Comunicazione integrata di Marketing; gli strumenti; gli obiettivi; il piano della comunicazione e la sua gestione; pubblicità e gestione del piano pubblicitario, direct marketing e promozione delle vendite.
Corso interamente in presenza, riservato ai giovani idonei al programma Garanzia Giovani.