DURATA: 200 ore
OBIETTIVI DEL CORSO
Il corso mira a fornire agli allievi le competenze necessarie per gestire in modo efficace e efficiente un B&B, preparandoli ad eccellere nel settore dell’ospitalità. Gli obiettivi principali includono:
- Sapere gestire l’accoglienza degli ospiti: Gli allievi acquisiranno conoscenze approfondite sulla gestione dell’accoglienza degli ospiti, garantendo un’esperienza positiva e memorabile.
- Essere capaci di gestire le prenotazioni: Gli allievi impareranno a gestire le prenotazioni in modo efficiente, ottimizzando l’occupazione della struttura e massimizzando i ricavi.
- Essere abili nel marketing digitale per strutture ricettive: Gli allievi svilupperanno competenze nel marketing digitale, imparando a promuovere il proprio B&B attraverso i canali online e a raggiungere nuovi clienti.
- Padroneggiare le normative fiscali e amministrative del settore: Gli allievi saranno in grado di comprendere e applicare correttamente le normative fiscali e amministrative specifiche del settore dell’ospitalità.
- Sapere creare un’esperienza ospite memorabile: Gli allievi acquisiranno conoscenze su come creare un’esperienza ospite unica e indimenticabile, distinguendo il proprio B&B dalla concorrenza.
- Essere capaci di ottimizzare i canali di vendita online e offline: Gli allievi impareranno a ottimizzare i canali di vendita online e offline per massimizzare la visibilità e le prenotazioni.
- Sapere applicare strategie per incrementare le recensioni positive: Gli allievi acquisiranno competenze per stimolare e gestire recensioni positive, migliorando la reputazione online del proprio B&B.
COMPETENZE SVILUPPATE
- Sapere gestire l’accoglienza degli ospiti: Gli allievi sapranno gestire l’accoglienza degli ospiti in modo professionale e cortese, fornendo un servizio di alta qualità.
- Essere capaci di gestire le prenotazioni: Gli allievi saranno in grado di gestire le prenotazioni in modo efficiente e organizzato, massimizzando l’occupazione della struttura.
- Essere abili nel marketing digitale per strutture ricettive: Gli allievi svilupperanno competenze nel marketing digitale, utilizzando strumenti online per promuovere il proprio B&B e attrarre nuovi clienti.
- Padroneggiare le normative fiscali e amministrative del settore: Gli allievi saranno in grado di comprendere e applicare correttamente le normative fiscali e amministrative specifiche del settore dell’ospitalità.
- Sapere creare un’esperienza ospite memorabile: Gli allievi acquisiranno conoscenze su come creare un’esperienza ospite unica e indimenticabile, garantendo la soddisfazione degli ospiti.
- Essere capaci di ottimizzare i canali di vendita online e offline: Gli allievi impareranno a ottimizzare i canali di vendita online e offline per massimizzare le prenotazioni e i ricavi.
- Sapere applicare strategie per incrementare le recensioni positive: Gli allievi acquisiranno competenze per stimolare e gestire recensioni positive, migliorando la reputazione online del proprio B&B.
PROGRAMMA DEL CORSO
MODULO: Introduzione alla Gestione di un B&B
MODULO: Gestione delle Prenotazioni
MODULO: Marketing Digitale per Strutture Ricettive
MODULO: Normative Fiscali e Amministrative
MODULO: Creazione di un’Esperienza Ospite Memorabile
MODULO: Ottimizzazione dei Canali di Vendita
MODULO: Gestione delle Recensioni e Reputazione Online
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